Условия выкупа

Что это за документ

Здесь описано, как мы покупаем изделия: что принимаем, как считаем цену, какие документы нужны и что происходит после сделки. Это информационный документ, а не публичная оферта в смысле статьи 437 Гражданского кодекса.

Сайт ничего не продаёт — мы покупаем. Поэтому цена, опубликованная в таблице, является ориентиром, а окончательная определяется после осмотра и взвешивания конкретной вещи.

Что мы принимаем

Золото всех проб: изделия, лом, слитки, инвестиционные и коллекционные монеты, зубное золото, изделия без клейма. Серебро, изделия с бриллиантами и другими камнями, часы, технику, антиквариат, картины.

Изделия с повреждениями, без замков, гнутые и ломаные мы тоже принимаем — они идут по цене лома, то есть по нижней границе таблицы.

Как формируется цена

Цена за грамм зависит от пробы и состояния вещи. В таблице на сайте две цифры для каждой пробы: нижняя — за лом, верхняя — за целое изделие в сохранности. Сумма считается умножением веса на цену пробы.

Цены пересматриваются по рынку, дата последнего обновления указана рядом с таблицей. Учётная цена Центробанка, которую мы показываем на сайте, носит справочный характер: это ориентир движения металла, а не цена выкупа. Вставки — бриллианты и другие камни — оцениваются отдельно и добавляются к стоимости металла, а не заменяют её.

Что нужно для сделки

Паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность. Это требование закона № 115-ФЗ, а не наше условие: операции с драгоценными металлами без идентификации клиента запрещены.

Продавцом может быть только совершеннолетний дееспособный человек, являющийся собственником вещи.

Как проходит оценка

Оценщик осматривает изделие, проверяет клеймо, определяет пробу на пробирном камне реактивами или рентгенофлуоресцентным анализатором, затем взвешивает на поверенных весах. Всё это происходит при вас, табло весов развёрнуто к клиенту.

Оценка бесплатная и ни к чему не обязывает. Если названная сумма вас не устроила, вы забираете вещь и уходите.

Расчёт и документы

Расчёт производится наличными или переводом на карту — как вам удобнее. На руки вы получаете экземпляр договора купли-продажи с указанием веса, пробы, цены и подписью оценщика.

Взвешивание и расчёт проходят под видеонаблюдением. Запись хранится 30 суток и предоставляется по письменному заявлению.

Отказ и спорные случаи

Мы вправе отказаться от покупки без объяснения причин — например, если происхождение вещи вызывает сомнения или изделие невозможно идентифицировать.

Если после сделки возник спор, обратитесь по адресу info@cbb-gold.ru или по телефону +7 (921) 327-76-76. Мы поднимем договор и запись с камеры. Неурегулированные споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.